Jobber hos DERYAN
En utfordrende stilling som kundeservice hos DERYAN, hvor du sammen med teamet ditt tar kundetilfredshet og kvalitet til et enda høyere nivå. Hvem er vi, og hvem leter vi etter?
Hver dag har DERYAN et rykte å verne om for å overgå forventningene. Kundeservice er et visittkort for våre kunder.
Det betyr at de forventer å bli tilbudt en løsning så raskt som mulig hvis det oppstår et problem. Det er viktig at kunden skal gjøre så lite som mulig for dette. Hver dag jobber vi med å garantere og forbedre den opplevelsen.
Hva vil du gjøre?
Vil du utføre forskjellige aktiviteter, som å svare på telefon, e-post, chat, WhatsApp og andre kundeorienterte aktiviteter?
Kunne du tenke deg å jobbe i en voksende og ung/dynamisk bedrift? Da vil vi gjerne møte deg!
Hvordan ser din stilling ut?
Som medarbeider i kundeserviceavdelingen er du det første kontaktpunktet for våre kunder.
Din viktigste oppgave i denne rollen er å snakke med kundene våre på telefon, men du er også tilgjengelig på andre kommunikasjonskanaler.
Du har en sentral rolle i teamet for både kunder og kolleger. I tillegg består stillingen av forskjellige administrative oppgaver, som du utfører sammen med dine kolleger. Innenfor kundeserviceteamet jobber du sammen med 10 kolleger.
Du.
- Har et fullført og relevant MBO-diplom (eller høyere) / HAVO mellomår)
- Du har en fremragende beherskelse av det nederlandske språket, muntlig og skriftlig
- Du har gode kommunikasjonsevner og en kundeorientert innstilling
- Du behersker det nederlandske språket, kjennskap til det engelske språket er en fordel.
- Har gode lytteevner
- Er tålmodig og tenker i løsninger.
Til gjengjeld tilbyr vi...
- 37,5 timers arbeidsuke (mindre er også mulig);
- 25 dager ferie i året
- En konkurransedyktig lønn; En variert, allsidig stilling
- Muligheter for å utvikle deg selv og vokse!
- Et morsomt arbeidsmiljø i en voksende og ung/dynamisk organisasjon.
Interessert? Er du blitt entusiastisk? Fortell oss det ved å sende din motivasjon og CVdean@deryan.com
Oppkjøp som svar på denne stillingen er ikke verdsatt!
Vi leverer neste virkedag når du har bestilt før kl. 23:59.
Ekstra fleksibilitet ved betaling av din bestilling, fordi du kan betale innen 30 dager.
Vil du likevel returnere pakken din? Det er mulig! Vi tilbyr 14 dagers betenkningstid hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din.
