Jobbe hos DERYAN

Kundeservicemedarbeider

En spennende stilling innen kundeservice hos DERYAN, hvor du sammen med teamet ditt løfter kundetilfredsheten og kvaliteten til et enda høyere nivå. Hvem er vi og hvem ser vi etter?

Hver dag har DERYAN et rykte å forsvare for å overgå forventningene. Kundeservice er et visittkort for våre kunder.

Det betyr at de forventer at en løsning blir tilbudt så raskt som mulig hvis de støter på et problem. Det er viktig at kunden gjør minst mulig for dette. Hver dag jobber vi for å sikre og forbedre denne opplevelsen.

Hva skal du gjøre?
Du vil utføre forskjellige aktiviteter, som å svare på telefonen, sende e-poster, chatte, WhatsApp og andre kundeorienterte aktiviteter?

Har du lyst til å jobbe i en ung og dynamisk bedrift i vekst? Da vil vi gjerne møte deg!

Hvordan ser stillingen din ut?
Som kundeservicemedarbeider er du det første kontaktpunktet for våre kunder.

Din viktigste oppgave i denne rollen er å snakke med kundene våre på telefon, men du er også tilgjengelig på andre kommunikasjonskanaler.

Du har en sentral rolle i teamet både for kunder og kolleger. I tillegg omfatter stillingen ulike administrative oppgaver som du utfører i samarbeid med dine kolleger. I kundeserviceteamet jobber du med 10 kolleger.

Vous

  • Har du en fullført og relevant MBO-grad (eller høyere) / HAVO-friår?
  • Du har utmerkede nederlandske språkkunnskaper, både muntlig og skriftlig
  • Du har gode kommunikasjonsevner og en kundeorientert holdning
  • Du behersker det nederlandske språket, kunnskap om det engelske språket er en fordel.
  • Besitter gode lytteferdigheter
  • Er tålmodig og tenker over løsninger.

Til gjengjeld tilbyr vi...

  • En arbeidsuke på 37,5 timer (mindre er også mulig);
  • 25 dager ferie i året
  • En konkurransedyktig lønn; En variert og allsidig stilling
  • Muligheter for å utvikle deg og vokse!
  • Et morsomt arbeidsmiljø i en ung/dynamisk organisasjon i rask vekst.

 Interessert? Ble du entusiastisk? Gi oss beskjed ved å sende din motivasjon og CVdean@deryan.com

Henvendelser som følge av denne stillingsannonsen er ikke ønskelig!